Patrono

Pravno

Uvjeti korištenja.

Dokument opisuje prava i obveze korisnika servisa Patrono, kao i uvjete pod kojima se servis pruža. Zadnja izmjena: 20. travnja 2026.

1. Pružatelj usluge

Patrono je softverski servis kojeg razvija i održava CAUTUS SISTEMI d.o.o. za računalne sustave, sa sjedištem na adresi Hribarov prilaz 2, 10000 Zagreb, OIB 65960598095, upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu (u daljnjem tekstu: Pružatelj).

2. Predmet ugovora

Pružatelj omogućuje Korisniku pristup aplikaciji Patrono putem preglednika, s pripadajućim modulima za pregled poslovanja, raspored smjena, praćenje foodcosta, jelovnik, čekliste i HACCP evidencije, u skladu s odabranim paketom.

3. Registracija i korisnički računi

Za korištenje servisa Korisnik stvara račun s točnim i potpunim podacima. Korisnik odgovara za čuvanje pristupnih podataka i za sve aktivnosti napravljene preko svog računa. Sumnju na neovlašteni pristup Korisnik je dužan bez odgode prijaviti Pružatelju.

4. Cijena i plaćanje

Mjesečna naknada ovisi o veličini objekta, broju lokacija i modulima koji su uključeni u paket. Pružatelj izdaje redovni mjesečni račun. Cijene ne uključuju PDV.

Kašnjenje s plaćanjem duže od 30 dana može rezultirati suspenzijom pristupa servisu do podmirenja obveze.

5. Trajanje i otkazivanje

Ugovor se sklapa na neodređeno vrijeme bez obveze godišnjeg ugovora. Korisnik može otkazati servis u bilo kojem trenutku slanjem obavijesti na info@getpatrono.com. Servis ostaje aktivan do kraja tekućeg obračunskog razdoblja.

Pružatelj zadržava pravo raskinuti ugovor u slučaju grubog kršenja ovih Uvjeta, zloupotrebe servisa ili neplaćanja.

6. Obveze korisnika

Korisnik se obvezuje da servis neće koristiti protivno pozitivnim propisima, da neće pokušati neovlašteno pristupiti podacima drugih korisnika, da neće preprodavati ili prelicencirati servis te da će same podatke koje unosi u sustav obrađivati sukladno propisima o zaštiti osobnih podataka.

7. Podaci i vlasništvo

Svi podaci koje Korisnik unosi u servis ostaju isključivo vlasništvo Korisnika. Pružatelj obrađuje te podatke u svrhu pružanja servisa, sukladno Politici privatnosti. Na zahtjev Korisnika, podaci se izvoze u strojno čitljivom formatu.

8. Dostupnost servisa

Pružatelj nastoji osigurati dostupnost servisa 24/7. U slučaju planiranih održavanja Korisnik se obavještava unaprijed. Servis može privremeno biti nedostupan zbog okolnosti izvan kontrole Pružatelja (ispadi infrastrukture, više sile).

9. Odgovornost

Pružatelj ne odgovara za neizravnu štetu, gubitak dobiti ili posljedične gubitke nastale korištenjem servisa. Ukupna odgovornost Pružatelja u odnosu na Korisnika u bilo kojem 12-mjesečnom razdoblju ograničena je na iznos koji je Korisnik platio Pružatelju u tom razdoblju.

10. Izmjene uvjeta

Pružatelj može povremeno ažurirati ove Uvjete. O bitnim izmjenama Korisnik se obavještava e-mailom najmanje 14 dana unaprijed. Nastavkom korištenja servisa nakon stupanja izmjena na snagu Korisnik prihvaća ažurirane uvjete.

11. Mjerodavno pravo i nadležnost

Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sve sporove koji proizlaze iz ili u vezi s ovim Uvjetima nadležan je stvarno i mjesno nadležan sud u Zagrebu.

12. Kontakt

Pitanja u vezi s ovim Uvjetima šaljite na info@getpatrono.com.